QUY ĐỊNH VẬN CHUYỂN

Do yêu cầu về luật pháp & bảo quản hàng hóa nên Liên Vận Express không nhận đặt hàng cũng như vận chuyển các mặt hàng sau:

  1. Vũ khí, đạn dược, vật liệu nổ, trang thiết bị kỹ thuật quân sự  (súng , đạn, đao , kiếm , dao kéo, ống ngắm,….)
  2. Pháo các loại, đèn trời, các loại thiết bị gây nhiễu máy đo tốc độ phương tiện giao thông.
  3. Các chất ma túy và chất kích thích thần kinh.
  4. Các sản phẩm dạng bột.
  5. Các mặt hàng thực phẩm tươi sống.
  6. Sinh vật sống.
  7. Các loại xuất bản phẩm cấm phổ biến và lưu hành tại Việt Nam:

– Tem bưu chính thuộc diện cấm kinh doanh, trao đổi, trưng bày, tuyên truyền theo quy định của Luật Bưu chính.

– Thiết bị vô tuyến điện, thiết bị ứng dụng sóng vô tuyến điện không phù hợp với các quy hoạch tần số vô tuyến điện và quy chuẩn kỹ thuật có liên quan theo quy định của Luật Tần số vô tuyến điện.

  1. Các loại văn hóa phẩm thuộc diện cấm phổ biến và lưu hành hoặc đã có quyết định đình chỉ phổ biến và lưu hành tại Việt Nam.
  2. Thiết bị y tế, thuốc lá điện tử, các loại mặt hàng quốc cấm …
    * Với trường hợp cố tình gửi chúng tôi sẽ xử lý tiêu huỷ mà không cần báo trước (Vui lòng khách hàng không gửi những mặt hàng này).

* Để chi tiết hơn vui lòng khách hàng liên hệ nhân viên hoặc số hotline để đưa thông tin hàng hoá chúng tôi sẽ kiểm tra nhận hàng.

Quy định khi Gửi và Nhận hàng:
1, Quy định gửi hàng:
– Hàng hoá khi khách hàng gửi vui lòng đóng gói cẩn thận (chúng tôi không chịu trách nhiệm với hàng đóng gói sơ sài)
+ Hàng dễ vỡ khách hàng nên đóng gỗ chắc chắn trước khi gửi để đảm bảo hàng hoá vận chuyển ngay từ nội địa TQ
+ Đối với hàng kiện nhỏ nặng để tránh tình trạng bung thùng thì khách hàng nên đóng bao để đảm bảo.
* Lưu ý: Trong trường hợp không thể thực hiện quy trình đóng gói khách hàng có thể báo phía công ty ngay khi nhận hàng tại kho hỗ trợ đóng gói.
2, Quy định nhận hàng:
– Khách hàng phải kiểm tra và đối chiếu hàng hoá ngay khi nhận được nếu xảy ra vấn đề thiếu kiện thì phải báo ngay cho phía công ty để đối chiếu.
*Thời gian xử lý tối đa 3 ngày từ khi khách hàng nhận được hàng.
– Đối với hàng hoá trong trường hợp kho có đo sai hoặc cân sai vui lòng khách hàng giữ nguyên hiện trạng hàng để báo phía công ty xử lý.
* Thời gian xử lý tối đa 2 ngày từ khi khách nhận được hàng và yêu cầu tình trạng hàng nguyên vẹn khi nhận.