Hướng dẫn

Hướng dẫn khách hàng xin bill ký nhận trong trường hợp kho chưa nhận được hàng:

Khách hàng đi kí gửi, hàng có thể đã về kho nhưng web không cập nhật được, hoặc thất lạc hàng hóa chưa về kho Trung. Vậy làm sao để kiểm tra đơn hàng đang ở đâu??

Cách để kiểm tra được là nhắn cho shop để shop hỏi ảnh kí nhận bill hàng hoặc liên hệ trực tiếp cho bên vận chuyển nội địa trung để xin bill kí nhận
Một số mẫu câu thường dùng để xin bill kí nhận bạn có thể tham khảo nhé:
1. Tôi có một đơn hàng vẫn chưa nhận được, bạn kiểm tra giúp tôi
我有一个订单还没收到，你帮我查一查
2。Đây là mã vận đơn của tôi
这我运单号:
3。 Tôi vẫn chưa nhận được hàng, giúp tôi liên hệ cty vận chuyển, yêu cầu cung cấp hình ảnh kí nhận hàng, để giúp tôi xác nhận với kho nhận hàng
我还没收到货，请帮我联系快递公司要求提供签收图片，我们方便查找仓库